اخبار

در واحد داروخانه بیمارستان مشکلات متعددی وجود داشت که با پیگیری های تیم مدیریتی و انجام بازدید های مستمر اقدامات زیر انجام و به نتیجه رسید :

1. انبار بیمارستان:
متاسفانه انبارک های متعددی در زمینه انبار دارویی وجود داشت که بعضی از آنها کاربری سرویس بهداشتی داشته که در همین راستا انبار دارویی بیمارستان به یک انبار واحد تغییر پیدا کرده است. لازم به ذکر است که این انبار مرکزی دارویی دارای استاندارهای لازم از جمله حضور انباردار مقیم به صورت شبانه روز ، چینش مطابق استاندارد ابلاغی وازرت ، نصب حفاظ فلزی به منظور جلوگیری از ورود افراد غیر متفرقه ، خرید و نصب قفسه های مطابق استاندارد ، انبارش صحیح دارو ، ثبت روزانه دما و رطوبت، بهبود وضعیت تهویه، انسداد درزهای موجود به منظور جلوگیری از ورود حشرات و حیوانات، نظافت روزانه انبار توسط جارو برقی صنعتی خشک ، حذف شیر آب به منظور کاهش رطوبت و افزایش تاریخ انقضای داروها، اتصال لوازم الکترونیکی به برق اضطراری بیمارستان به منظور پیشگیری آسیب به داروهای های خچالی را دارد.
2. امحاء هزار کیلوگرم داروی تاریخ مصرف گذشته مربوط به 15 سال قبل:
متاسفانه حدود 50 قلم دارو با وزن هزار کیلوگرم داروی تاریخ مصرف گذشته مربوط به 15 سال قبل در یک اتاق از واحد رختشویخانه بیمارستان وجود داشت که پس از بازدیدهای ریاست بیمارستان، داروهای موجود با هماهنگی معاونت محترم غذا و دارو امحاء گردید.
3. انجام سنجه های اعتبار بخشی:
متاسفانه هیچ کدام از سنجه های اعتبار بخشی داروخانه رعایت نشده بود که با پیگیری های انجام شده سنجه های مهم از جمله؛ جذب پزشک داروساز به عنوان ناظر دارویی، حضور فعال مسئول فنی و پیمانکار، تدوین فارماکوپه بیمارستان و ابلاغ به واحدهای بالینی، تهیه فهرست داروهای ضروری هر یک از بخش های بیمارستان به صورت مجزا، تامین شبانه روزی داروهای مورد نیاز بیمارستان، تجهیز و تامین داروهای ترالی اورژانس، برچسب گذاری داروهای با هشدار بالا و داروهای مشابه ، تهیه لیست داروهای حساس به نور، تهیه لیست داروهای یخچالی بیمارستان، ثبت روزانه دما و رطوبت داروهای یخچالی و غیر یخچالی، تهیه لیست داروهای تزریقی و نحوه آماده سازی آنها، تهیه لیست داروهای مولتی دوز و تدوین دستورالعمل نحوه استفاده از آنها، تهیه لیست داروهای خود به خود متوقف شونده و تدوین دستورالعمل نحوه استفاده از آنها، تهیه آنتی دوت های مورد نیاز بیمارستان و راهنمای مصرف آنها، معرفی و آموزش نحوه آماده سازی داروهای جدید به پزشکان و پرستاران توسط ناظر داروساز، تدوین دستورالعمل انبارش ایمن دارو، تحویل دارو به صورت یونیک و منفرد به بیماران بستری (قبلاً به صورت تجمیعی به هر بخش تحویل می گردید)، الصاق برگه درخواست دارویی در داروهای تحویلی بیمار (قبلاً انجام نمی شد)، تدوین دستورالعمل برای لوازم مصرفی یک بار مصرف، درخواست الکترونیکی اقلام هتلینگ در سیستم HIS به منظور کاهش هزینه بیمار و بیمارستان، ثبت لوازم مصرفی به صورت پکیج در سیستم HIS به منظور بهبود سرعت خدمات رسانی به بیمار رعایت گردید؛

4. جداسازی اتاق استراحت و آبدارخانه از داروخانه سرپایی:
متاسفانه اتاق استراحت و آبدارخانه پرسنل در داروخانه سرپایی وجود داشت که موجب تداخل در ارایه خدمات به بیماران می گردد که در جهت بهبود خدمات رسانی و تکریم پرسنل اتاق استراحت و آبدارخانه جدید و مجزا در اختیار پرسنل قرار داده شد؛
5. پایش مداوم تغییرات قیمت دارویی توسط ناظر داروساز؛
6. رسیدگی به شکایت مردمی در سریع ترین زمان ممکن توسط ناظر داروساز و کاهش 90 درصدی شکایت های مردمی در زمینه داروخانه؛
7. عدم کمبود دارویی حیاتی موجود در بازار؛
8. شناسایی داروهای با سابقه کمبود موقت دارویی و تامین نیاز بیمارستان و سایر بیمارستان های استان در شرایط بحران کمبود دارویی؛
9. افزایش مساحت فیزیکی داروخانه در راستای دستورالعمل ابلاغی؛
10. تغییر رنگ لباس پرسنل داروخانه در راستای آیین نامه ابلاغی به عنوان اولین داروخانه بیمارستانی در سطح استان؛
11. انجام و تکمیل فرم های تلفیق دارویی توسط ناظر داروساز به عنوان اولین داروخانه بیمارستانی در سطح استان در راستای کاهش تداخلات دارویی بیماران بستری؛
12. آموزش به پرسنل بیمارستان در راستای گزارش دهی عوارض ناخواسته دارویی و ثبت آنها در سامانه و گزارش دهی منظم به معاونت محترم غذا و دارو؛
13. افزایش تعداد پرسنل داروخانه به منظور بهبود ارائه خدمت به بیماران؛
14. جذب انبار دار مقیم به منظور نظارت هرچه بیشتر بر کنترل ورود و خروج دارو؛
15. ثبت نام بیماران دریافت کننده قلم انسولین در سامانه مدیریت بیماری های خاص به منظور کاهش مراجعات به مرکز استان؛
16. اخذ سهمیه قلم انسولین به منظور کاهش مراجعات به مرکز استان؛
17. تکمیل فرایند استوارد شیپ در راستای مصرف منطقی و کاهش هزینه ی آنتی بیوتیک به عنوان اولین داروخانه بیمارستانی در سطح استان؛
18. برگزاری منظم کمیته های دارو و تجهیزات و پیگیری مشکلات موجود در سطح بیمارستان؛
19. نظارت منظم ریاست بر نحوه عملکرد داروخانه و نحوه خدمات دهی به بیماران؛
20. تهیه و نصب سیستم اطفاء حریق در انبار دارویی و داروخانه سرپایی؛
21. تعبیه رختکن ویژه پرسنل داروخانه؛
22. انسداد پنجره های داروخانه به منظور پیشگیری از آسیب به داروهای حساس به نور؛
23. جداسازی داروهای با هشدار بالا در انباردارویی و داروخانه که قبلاً انجام نمی گردید؛
24. انبارگردانی منظم و ماهیانه و نظارت بر تاریخ انقضای داروها مطابق با استانداردFIFO؛
25. تعبیه مکان جداسازی داروهای تاریخ مصرف گذشته؛
26. در راستای ارتقاء خدمات رسانی به بیماران تجهیزات داروخانه تجهیز گردید از جمله ؛ افزایش و ارتقاء سیستم کامپیوتر، خرید چاپگر، ارتقاء و نصب دوربینهای مدار بسته، خرید قفسه های دارویی مطابق استاندارد ابلاغی، افزایش تعداد کارت خوان های سیار به منظور خدمات دهی در زمان قطعی برق؛